FAQ

Die LEGOLAND Discovery Centre Basis Jahreskarte verschafft dir ein Jahr lang Zutritt zum LEGOLAND Discovery Centre. Die LEGOLAND Discovery Centre Basis Jahreskarte unterliegt Ausschlusszeiten. Das sind Tage, an denen die Karte nicht für einen kostenfreien Besuch (z.B. an Wochenenden, Feiertagen oder in den Schulferien) genutzt werden kann. Bitte informiere dich vorab über die Ausschlusstage.

LEGOLAND Discovery Centre Basis Jahreskarten-Inhaber*innen erhalten zudem 10% Rabatt in unserem Souvenir-Shop sowie in unserem Café bzw. Restaurant.

WICHTIG: Bitte beachte, dass für einen garantierten Einlass vor dem Besuch ein Zeitfenster reserviert werden muss. Aktuelle Informationen findest Du auf unserer Website. Die LEGOLAND Discovery Centre Basis Jahreskarte ist ab Kauf sofort gültig!

Zum absoluten Vorteilspreis kannst du so oft du willst an 364 Tagen im Jahr das ausgewählte LEGOLAND Discovery Centre besuchen.

LEGOLAND Discovery Centre Premium Jahreskarten-Inhaber*innen erhalten zudem 10% Rabatt in unserem Souvenir-Shop sowie in unserem Café bzw. Restaurant.

WICHTIG: Bitte beachte, dass für einen garantierten Einlass vor dem Besuch ein Zeitfenster reserviert werden muss. Aktuelle Informationen findest Du auf unserer Website. Die LEGOLAND Discovery Centre Premium Jahreskarte ist ab Kauf sofort gültig!

Minderjährige dürfen nur in Begleitung eines mindestens 18-jährigen Erwachsenen die Attraktion besuchen. Kinder ab dem 14. Lebensjahr dürfen alleine in die Attraktion, dürfen aber NICHT die Aufsicht über einen Minderjährigen haben. Der Eintritt in die LEGOLAND Discovery Center ist für Erwachsene nur in Begleitung von Kindern gestattet ist.

Zusätzlich gelten die Haus- bzw. Parkordnung der Attraktion, die vor Ort einsehbar sind. Kinder unter 2 Jahre haben kostenfreien Eintritt.

Die LEGOLAND Discovery Centre Basis bzw. Premium Jahreskarte ist sofort ab Kaufdatum 365 Tage lang gültig.

WICHTIG: Bitte beachte, dass die LEGOLAND Discovery Centre Basis Jahreskarte Ausschlusszeiten unterliegt. Bitte informiere dich vor deinem Besuch, ob die Basis Jahreskarte am gewünschten Besuchstag zum Eintritt berechtigt. 

Die LEGOLAND Discovery Centre Basis bzw. Premium Jahreskarte ist sofort ab Kauf gültig. Du erhältst diese als Digi-Pass immer per E-Mail, so dass sie ab sofort einsatzbereit ist.

Nein, Du kannst die LEGOLAND Discovery Centre Jahreskarte auch weiterhin vor Ort kaufen.

Wenn du die LEGOLAND Discovery Centre Basis bzw. Premium Jahreskarte online kaufst, benötigst du eine E-Mail-Adresse und du musst während der Bestellung deine Kontaktdaten angeben und ein aktuelles und gut erkennbares Foto von dir und allen Personen, die eine LEGOLAND Discovery Centre Jahreskarte bekommen sollen, hochladen.

Wenn du die LEGOLAND Discovery Centre Jahreskarte vor Ort in einem der acht deutschen LEGOLAND Discovery Centre Center kaufst, werden deine Daten von den Mitarbeiter*innen in unserem System erfasst und ein Foto von dir gemacht. Deine digitale LEGOLAND Discovery Centre Jahreskarte wird dir sofort per E-Mail zugesendet. Gegen Aufpreis kannst Du dir vor Ort auch eine Plastikkarte ausstellen lassen.

Nein, für die LEGOLAND Discovery Centre Basis bzw. Premium Jahreskarte gibt es jeweils nur einen Preis je LEGOLAND Discovery Center. Dieser gilt gleichermaßen für Erwachsene und für Kinder. Es gibt keine Individual- und Familien-Preise.

Bei den LEGOLAND Discovery Centre Jahreskarten gibt es keinen Familienvorteil. Der Preis gilt einheitlich für jedes Familien- oder Gruppenmitglied.

Wenn du eine Basis Jahreskarte gekauft hast, kannst du auch noch nachträglich, aber nur vor Ort an der Tageskasse zu einer Premium Jahreskarte wechseln. 

Wenn du bereits ein Tagesticket gekauft hast, kannst du dir das Ticket für eine Basis bzw. Premium Jahreskarte vor Ort anrechnen lassen.

Gehe dafür einfach an die Tageskasse und lass dich von unseren Mitarbeiter*innen beraten.

Mit der LEGOLAND Discovery Centre Premium Jahreskarte erhältst Du 364 Tage lang unbegrenzten Zutritt zu einem der zwei deutschen LEGOLAND Discovery Centre.

Außerdem erhältst du sowohl als LEGOLAND Discovery Centre Premium als auch als Basis Jahreskarten-Inhaber*in 10% Rabatt auf die Artikel im Shop und auf Speisen und Getränke im Café bzw. Restaurant des LEGOLAND Discovery Centre.

LEGOLAND Discovery Centre goes digital! Die LEGOLAND Discovery Centre Jahreskarte ist ein sogenannter „DigiPass“. Sprich, wenn du diese online kaufst, oder vor Ort in einem unserer zwei deutschen LEGOLAND Discovery Centre, erhältst du die Jahreskarte per E-Mail. Wenn du die E-Mail und das Ticket öffnest, kannst du deinen DigiPass sehen und z.B. in deine Apple Wallet einfügen. Besuchst du eine Attraktion, öffnest du ganz einfach deinen DigiPass und hältst diesen an den Scanner am Drehkreuz oder zeigst ihn den Mitarbeiter*innen vor Ort.

Gegen einen kleinen Aufpreis kannst du dir auch eine physische Jahreskarte vor Ort ausstellen lassen.

Wenn Deine LEGOLAND Discovery Centre Basis bzw. Premium Jahreskarte abläuft, hast du die Möglichkeit, diese zum regulären Tagespreis um ein weiteres Jahr zu verlängern. Dies kannst du ab 28 Tage vor Ablauf deiner LEGOLAND Discovery Centre Basis bzw. Premium Jahreskarte und bis 28 Tage nach Ende der Gültigkeit machen. Du kannst dies ganz einfach online machen. Wir benachrichtigen dich rechtzeitig via Mail.

Besuche einfach eines der deutschen LEGOLAND Discovery Centre und teile dem Service Team vor Ort Deine neuen Daten mit. Bringe hierzu bitte ein gültiges Passdokument mit.

Nein, die LEGOLAND Discovery Centre Jahreskarte ist nicht übertragbar. Name und Foto der jeweiligen Pass Inhaber*innen sind auf der Jahreskarte hinterlegt, sodass ausschließlich die jeweiligen Inhaber*innen diese nutzen können. Eine Weitergabe ist nicht erlaubt und hat den Einzug bzw. die Sperrung der Jahreskarte ohne Rückerstattung zur Folge! Vor Ort werden entsprechende Kontrollen durchgeführt.

Deine LEGOLAND Discovery Centre Jahreskarte hast du immer auch digital. Du hast zwar die Option, dir zusätzlich eine Plastikkarte zu kaufen, deinen DigiPass hast du aber in jedem Fall. Daher ist es nicht schlimm, solltest du eine Plastikkarte erworben haben und diese ggf. nicht dabei haben. Öffne einfach deinen DigiPass auf deinem Smartphone und stürze dich in Dein Abenteuer.

Wenn du deine Plastikkarte verloren hast, melde dies umgehend in der Attraktion, in der die Karte ausgestellt wurde, damit wir die Karte sperren können. Eine Ersatzkarte kannst du nur in der Attraktion bekommen, in der deine ursprüngliche Plastikkarte ausgestellt wurde (gegen Gebühr).

Personen unter 18 Jahren müssen ihre LEGOLAND Discovery Centre Jahreskarte vor Ort kaufen und von einem Elternteil begleitet werden oder eine Vollmacht dabeihaben und diese vorlegen.

Selbstverständlich sind in allen unseren Attraktionen Gäste mit mentalen oder körperlichen Einschränkungen willkommen. 

In unseren LEGOLAND Discovery Centre ist die Regelung wie folgt: Menschen mit mentalen oder körperlichen Einschränkungen erwerben ein Tages-Ticket (Online-Ticket, vor Ort, Sale-Ticket o.ä.). Hat die Person mit mentalen oder körperlichen Einschränkungen einen „B“-Eintrag im Ausweis, bekommt die erwachsene Begleitperson freien Eintritt. Jahreskarten Inhaber*innen mit einem „B“-Ausweis haben ebenso Anspruch auf die freie Begleitperson bei jedem Besuch.

Nein, dies ist leider nicht möglich. Die Rabattgutscheine gelten ausschließlich für 1-Tages Tickets. Die genauen Bedingungen hierzu findest du auf deinem Rabattgutschein.